Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 września 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej Czym Chata Bogata jest Manufaktura Mistrza M sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bolesława Chrobrego 9D, 14-100 Ostróda, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000953080, NIP 7412161609, REGON 521195109, prowadząca lokale Czym Chata Bogata w Ostródzie i Wałpuszu.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem:
- e-mail: manufakturaostroda@gmail.com,
- telefon Ostróda: 789 571 115,
- telefon Wałpusz: +48 451 231 979.
2. Jakie dane zbieramy
Za pośrednictwem formularzy kontaktu, rezerwacji i konkursu możemy otrzymać: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybraną lokalizację, datę i godzinę rezerwacji, treść wiadomości lub odpowiedzi konkursowej oraz informacje o udzielonych zgodach. Serwer i usługi zewnętrzne mogą również przetwarzać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, data i czas połączenia.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Obsługa zapytań i kontaktu — w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
- Rezerwacja stolika — w celu przyjęcia i obsługi rezerwacji oraz działań podejmowanych na żądanie osoby przed zawarciem umowy.
- Przeprowadzenie konkursu — przyjęcie i ocena zgłoszeń, kontakt ze zwycięzcą, wydanie nagrody i obsługa reklamacji, na podstawie wykonania regulaminu konkursu; rozliczenia wymagane prawem są prowadzone na podstawie obowiązku prawnego.
- Dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
- Marketing e-mail i SMS — wyłącznie po udzieleniu odrębnej, dobrowolnej zgody. Zgodę można w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych wymaganych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do odpowiedzi na wiadomość, obsługi rezerwacji albo udziału w konkursie. Zgody marketingowe są całkowicie dobrowolne, odrębne dla e-maila i SMS, a ich brak nie wpływa na możliwość udziału w konkursie.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym administratorowi usługi niezbędne do działania strony i obsługi zgłoszeń, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej oraz — po ich uruchomieniu — dostawcom wysyłki wiadomości e-mail i SMS. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Usługi zewnętrzne
Strona zawiera mapy Google oraz elementy Facebooka, które są uruchamiane dopiero po zgodzie użytkownika. Po ich wyświetleniu dostawcy mogą otrzymywać dane techniczne użytkownika i stosować własne technologie, w tym pliki cookies. Zasady przetwarzania danych przez te podmioty określają ich własne polityki prywatności. Korzystanie z tych usług może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy na zasadach stosowanych przez danego dostawcę.
W pamięci przeglądarki zapisujemy wybór dotyczący uruchamiania treści zewnętrznych, aby nie pytać o niego przy każdej wizycie. Użytkownik może usunąć ten wybór, czyszcząc dane strony w ustawieniach przeglądarki.
7. Okres przechowywania
Dane związane z zapytaniem, rezerwacją lub konkursem przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, wydania i rozliczenia nagrody oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej są przechowywane do czasu jej wycofania albo do momentu, gdy cel marketingowy przestanie być aktualny. Wycofanie zgody można przesłać na adres administratora. Dane techniczne przechowuje się przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w przypadkach określonych w RODO — prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Żądanie można przesłać na adres manufakturaostroda@gmail.com.
Jeżeli osoba uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Zautomatyzowane decyzje
Dane przekazane poprzez formularze nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.
10. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych. Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje strony, wykorzystywane usługi albo obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej podstronie.